Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Octobre 2024
1. Introduction
Nexus Conseil s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez dans le cadre de nos services de conseil stratégique.
2. Données Collectées
Nous collectons les types de données suivants :
- Informations de contact : nom, prénom, email, numéro de téléphone
- Données d'entreprise : nom de société, fonction, secteur d'activité
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
- Communications : messages envoyés via nos formulaires de contact
3. Utilisation des Données
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes d'information et questions
- Fournir nos services de conseil stratégique
- Améliorer notre site web et nos services
- Vous informer de nos actualités (avec votre consentement)
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
4. Base Légale du Traitement
Nous traitons vos données sur la base de : votre consentement pour les communications marketing, l'exécution du contrat pour la fourniture de nos services, notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services, et le respect d'obligations légales pour la conformité réglementaire.
5. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de contact sont conservées 3 ans après le dernier contact, les données contractuelles 5 ans après la fin du contrat, et les données fiscales 7 ans conformément aux obligations légales.
6. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent le chiffrement des données sensibles, l'accès restreint aux données personnelles, des audits de sécurité réguliers, et la formation continue de notre personnel.
7. Vos Droits
Conformément au RGPD et à la LPD suisse, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement de vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer votre consentement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]
8. Partage des Données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services techniques sous contrat de confidentialité, des autorités légales lorsque requis par la loi, et des partenaires professionnels avec votre consentement explicite.
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Consultez notre politique relative aux cookies pour plus d'informations.
10. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications importantes seront communiquées par email ou notification sur notre site. La version actualisée fera foi dès sa publication.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, contactez : Nexus Conseil, Seepromenade 42, 6004 Luzern, Suisse. Email : [email protected]. Téléphone : +41 41 693 28 47.